“（小狗）昨晚叫了一晚上，我没有太在意，今天起来发现就不行了。”2025年12月14日13时许，一家三口抱着小狗的遗体，来到位于北京市丰台区一家名叫“宠慕”的宠物殡葬中心。
白发苍苍的老两口看着工作人员为小狗清理身体，刚开始语气还算平和，待小狗遗体清理完毕，准备送入告别室时，老太太的情绪有点绷不住了，带着哭腔喃喃自语道：“怎么就突然走了呢？”
在布置温馨的告别间，一家三口与小狗进行了最后的告别。紧接着，小狗被送往宠慕在远郊的火化馆进行火化。老两口在女儿的搀扶下情绪低落地回到车上，女儿又折返向工作人员叮嘱了几句。上述过程大约用时一个小时。
遗容清理、告别仪式、单独火化、定制纪念品……近年来，随着宠物市场的快速发展，宠物殡葬行业迅速兴起，根据天眼查发布的《宠物行业企业数据报告（2025）》，截至2025年11月，全国有近1400家经营范围含“宠物殡葬、宠物丧葬、动物无害化处理”的企业。
然而，目前宠物殡葬的消费渗透率（指一个品类至少消费过一次）并不高。《2025年中国宠物行业白皮书》显示，在中国城镇宠物（犬猫）消费市场中，宠物殡葬的消费渗透率只有3.6%。
人们如何看待宠物殡葬行业？行业快速发展的背后又暗生出什么问题？对此，《》记者展开深入调查。
需要一场告别仪式
体面送走家庭成员
她从进店开始直到离开，几乎一直在哭。告别室里，她趴在那只法国斗牛犬的遗体旁，持续痛哭了两个多小时，直到整个人都瘫软在地。
这是一位女客户到位于四川成都双流区的“毛球·忆馆宠物火化服务中心”送别宠物犬时的一幕。或许，很多人特别是不养宠物的人对这样的场景难以理解，但中心负责人、宠物殡葬师干雅莉却感同身受——她也经历过相似的悲恸。
干雅莉曾经养过一只黑色兔子，取名“妹妹”。2017年，在来到她身边的第5年14天，“妹妹”离世。当时，国内的宠物殡葬服务市场规模还很小，为了给“妹妹”一个体面的葬礼，她甚至去了趟宠物殡葬服务行业发展较为成熟的日本，才了却这桩心事。
类似女客户、干雅莉与宠物的故事，还有很多。
近年来，随着我国经济快速发展，人们生活水平提高，养宠物的人不断增加，尤其是老龄化趋势以及独居人群增多，越来越多人对宠物投入了大量金钱和时间，将宠物视为心灵上的伴侣和家庭成员。在此背景下，宠物离世后如何处理成为一个现实问题。
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